Alle assortimenten
Klantenservice Bestellen

Op welke manieren kan ik een product zoeken?

  • Bovenaan iedere pagina vindt u ons complete assortiment ingedeeld in hoofdgroepen. Wanneer u op één van deze hoofdgroepen klikt, vindt u vervolgens een verdere indeling van de betreffende hoofdgroep. Deze onderverdeling wordt aan de linkerkant getoond in trefwoorden en in het midden met afbeeldingen. U kunt zo op de betreffende categorie doorklikken totdat u op een specifiek product uitkomt. Tevens kunt u hier verfijnen op diverse kenmerken zoals merk of kleur.
  • U kunt ook gebruik maken van de zoekbox die zich bovenaan elke pagina bevindt. Tijdens het invoeren van het zoekwoord worden al diverse producten en categorieën getoond die mogelijk voor u van toepassing zijn om u verder op weg te helpen.

Hoe werkt de winkelwagen?

Wanneer u een artikel heeft gevonden dat u wilt hebben, klikt u op de button "Bestel". Aan de rechterkant verschijnt nu uw winkelwagen waaraan het artikel is toegevoegd. Zo weet u altijd precies wat er in uw winkelwagen zit en wat de totaalprijs is. En kunt u eventueel artikelen direct verwijderen of het aantal wijzigen.

Hoe plaats ik mijn bestelling?

Wanneer u alle gewenste artikelen in uw winkelwagen heeft geplaatst, klikt u op de button "naar de kassa". Om misverstanden te voorkomen, wordt nu nogmaals getoond wat u precies heeft geselecteerd en wat het totaalbedrag is excl. eventuele transportkosten voor aktepapier. Ook hier kunt u eventueel nog wijzigingen aanbrengen. U klikt vervolgens op de button "Volgende stap" om uw gegevens te controleren waaronder het afleveradres. Vervolgens klikt u op “Bestelling plaatsen” en wordt de order verzonden naar het CIB.

Ik bestel vaak dezelfde producten. Kan ik deze standaard vastleggen?

Ja, door middel van de functie “Toevoegen aan mijn favorieten”. Hier kunt u een lijst van favoriete producten samenstellen en onderhouden. Hierdoor is het niet nodig om deze artikelen steeds opnieuw op te zoeken. Dit bespaart u veel tijd en onnodig zoekwerk. U vindt uw favorietenlijst na het inloggen rechtsboven op elke pagina.