Geschiedenis
Het CIB is opgericht in 1937 en kent een rijke historie. Het CIB was van oorsprong een afdeling van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG). In 1937 besloten 12 ondernemende burgemeesters om gezamenlijk steenkolen in te kopen. Dit beviel dermate, dat men dit uitbreidde met kleding en vervolgens met kantoorbenodigdheden. In 1939 verscheen de eerste kantoorartikelencatalogus, die het CIB nog steeds in zijn bezit heeft.
Ontwikkelingen
De inkoop van kantoorartikelen gebeurt nog tot op de dag van vandaag, maar er is uiteraard wel veel veranderd. Het CIB is sinds 2001 een geheel zelfstandige BV en maakt sinds 2006 geen onderdeel meer uit van de VNG. Ook bedient het CIB, naast de Nederlandse gemeenten, nu tal van andere segmenten waaronder onderwijs-, zorg- en non-profitinstellingen, notarissen, advocaten, archivarissen en het bedrijfsleven.
De dienstverlening van het CIB gaat nog veel verder dan toen. Het CIB biedt elk segment een totaalpakket voor de kantooromgeving dat volledig is afgestemd op de specifieke wensen en eisen. Zo heeft het CIB een uitgebreid pakket ontwikkeld van artikelen die voldoen aan de eisen van de Archiefwet die geldt voor met name Nederlandse gemeenten, archiefdiensten en notarissen. Bestellingen kunnen tegenwoordig ook online plaatsvinden bij het CIB en de levering geschiedt vanuit een ultramodern distributiecentrum.
Kerntaak
De kerntaak van het CIB is nog altijd het door het bundelen van de vraag realiseren van voordelige inkoopprijzen voor zijn relaties. Het CIB heeft steeds een voorlopersrol willen vervullen in deze functie. Zo was het in 2004 één van de eersten in Nederland die voor de Nederlandse gemeenten voordelige inkoopprijzen wist te realiseren door homogene producten online te veilen. U kunt daarbij denken aan kopieerpapier. En op die allereerste veiling zijn inmiddels vele succesvolle veilingen gevolgd.
Partnership
Het CIB onderscheidt zich in de markt door een echte partner te zijn voor zijn relaties. Voor ons betekent dat niets meer of minder dan het hebben van een persoonlijke relatie met u, gebaseerd op wederzijds vertrouwen. Binnen die relatie stellen we alles in het werk om uw inkoopproces nog plezieriger te maken. U kunt van ons verwachten dat we voortdurend zoeken naar slimme oplossingen die het inkoopproces structureren, veraangenamen en daarnaast de inkoopkosten omlaag brengen.
Maatwerk
U bestelt bij ons op de manier die u prettig vindt. We bieden verschillende concepten aan waarmee uw bestelproces eenvoudig en gestructureerd kan verlopen.
ASSORTIMENT
Ons totale aanbod telt meer dan 21.000 artikelen. Voorraadartikelen die u op werkdagen vóór 15:00 uur bij ons bestelt, heeft u de volgende werkdag al in huis. Bestellen kan gemakkelijk via onze gebruiksvriendelijke webshop. Uiteraard worden bestellingen per telefoon, fax, e-mail of, indien gewenst, per post met evenveel zorg verwerkt. Bestel op de manier die u het prettigst vindt.
De CIB catalogi
In onze Hoofdcatalogus vindt u een overzicht met algemene kantoorbenodigdheden zoals:
- Kantoorartikelen
- Opbergmiddelen
- Papierwaren
- Schrijfwaren
- Presentatiemiddelen
- Kantoormachines en toebehoren
- Toners & cartridges
- Postverwerkingsartikelen
- Facilitaire artikelen
In onze CIB Deelcatalogi vindt u onze segmentspecifieke producten:
- Deelcatalogus speciaal voor Burgerzaken en Duurzaam archiveren
- Deelcatalogus speciaal voor Notarissen
Wilt u een exemplaar van bovengenoemde catalogi ontvangen? Neem dan contact op met onze verkoop binnendienst via telefoonnummer (079) 36 38 400 of stuur een e-mail naar info@cib.nl.
De CIB webshop
U vindt ons volledige assortiment in onze gebruiksvriendelijke webshop. Bovenaan de homepage van onze webshop vindt u een de productcatalogi. Alle producten zijn voorzien van een duidelijke omschrijving. U plaatst de producten gemakkelijk vanuit de diverse catalogi in uw winkelwandje. Heeft u vragen over onze producten en/of de webshop? Neem dat gerust contact op met onze verkoop binnendienst op telefoonnummer (079) 36 38 400 of stuur een e-mail naar info@cib.nl. We zijn u graag van dienst!
LOGISTIEK
Levering de volgende werkdag
Meer dan 23.000 artikelen zijn direct uit voorraad leverbaar. Voorraadartikelen die u op werkdagen vóór 15:00 uur bij ons bestelt, heeft u de volgende werkdag al in huis.
Bestellen gaat gemakkelijk via onze webshop. Uiteraard is het ook mogelijk om telefonisch, per fax, per e-mail of, indien gewenst, per post bij ons te bestellen. Bestel op de manier die u prettig vindt.
Geavanceerd logistiek centrum
Onze logistiek partner heeft een zeer modern logistiek centrum met een vloeroppervlakte van ruim 20.000 vierkante meter. Het geavanceerde magazijn biedt ruimte voor 23.000 artikelen en kan zo'n 35.000 orderregels per dag verwerken. Het pand beschikt over 12 laaddocks en 6 losdocks. Een lopende band van maar liefst 2 kilometer lang brengt kantoorartikelen naar de sorter, waar 1.200 dozen per uur kunnen worden klaargemaakt voor verzending. Het magazijn is verregaand geautomatiseerd en voorzien van de meest geavanceerde systemen.
ISO-certificering
Kwaliteit staat centraal binnen het logistieke proces. Om het kwaliteitsdenken structureel te waarborgen, hechten we veel belang aan ISO-certificering. Ons logistiek partner is in het bezit van het ISO 9001:2008 en ISO 14001:2004 kwaliteitscertificaat.
"De ISO 9001:2008 is de internationale norm voor kwaliteitsmanagementsystemen. Deze norm geeft de eisen weer voor een kwaliteitsmanagementsysteem dat door een organisatie gebruikt kan worden om klanttevredenheid te verhogen. Dit door te voldoen aan de eisen van de klant en aan wet- en regelgeving. ISO 9001:2008 kan ook door interne en externe partijen (waaronder certificatie-instellingen) gebruikt worden om te beoordelen of de organisatie in staat is om te voldoen aan eisen van klanten, wet- en regelgeving en de eigen eisen van de organisatie."“ISO 14001:2004 beschrijft de eisen waaraan een milieumanagementsysteem moet voldoen.
Op basis van ISO 14001:2004 wordt gecertificeerd. Toepassing van ISO 14001:2004 leidt tot een goede naleving van wet- en regelgeving en verbetering van milieuprestaties."
(bron: NEN)